現場にフィットする打刻環境で、待ち行列を解消。
毎月発生していた250名以上のシフト手入力もゼロになりました

正田フーズ株式会社

正田フーズ株式会社

  • クロノスPerformance
  • テレタイムシリーズ

正田フーズ株式会社は、正田醤油グループの主要な生産子会社の一つで、会社の組織は製造部門を中心に構成しています。『醤油』をベースにした加工調味料(つゆ、たれ、ラーメンスープ等)を製造しており、東日本を中心に全国へ出荷しています。近年は、海外への出荷も順調に増えています。日本の『醤油』は、調味料としての国際化を果たしており、正田醤油株式会社は、その中でも業界トップ企業の一社です。
醤油・加工調味料は、人々の暮らしに欠かせないものです。正田醤油ブランド以外の大手食品メーカーのOEM製品も数多く製造しています。
「おいしいがうれしい。」を合言葉に、安心・安全な食品をお客様にお届けすること、お客様の信頼に応えること、それが私たちのモノづくりの原点です。

  • 課題

    • 紙のタイムカードと毎月のシフト手入力による業務負担
    • 設定変更の反映に時間を要し、手修正が発生
  • 導入のきっかけ

    • 操作性の良さと柔軟性の高さが決め手に
  • 効果

    • 毎月発生していたシフトの手入力作業がゼロに
    • 紙のタイムカード運用を見直し、毎月のプレッシャーから脱却
    • 勤務照会とメッセージボード機能でシームレスな運用を実現

今回、紙などのアナログ管理から脱却し、客観的な記録と集計作業の自動化を目的に導入した勤怠管理システム「クロノスPerformanceクラウド」と「タイムレコーダー」によって、紙のタイムカード運用やシフトの手入力作業によって発生していた毎月の業務負担を軽減し、日々の勤怠管理業務を効率化できたという正田フーズ様にお話を伺いました。

課題

紙のタイムカードと毎月のシフト手入力による業務負担

当時は紙のタイムカードで打刻し、勤怠管理システムで集計するといった方法で運用をしていました。
しかし、タイムカードの管理には多くの工数を要しており、毎月新しいカードを発行する作業だけでも約1時間、さらに月締め後のカード回収や勤務時間の確認作業には半日以上を費やすなど、業務負担が大きい状況でした。さらに、タイムレコーダーの老朽化により紙詰まりが発生することもあり、その都度総務部の対応が必要になるため、定時後に打刻待ちの列ができてしまうこともありました。
また、工場で働く従業員のシフト管理についても課題を感じていた部分でした。シフト表はエクセルで作成し、その内容を勤怠管理システムに毎月手入力していたのですが、対象となる従業員は250名以上にのぼり、シフト入力だけでも毎月半日以上の工数がかかっていました。こうした手作業中心の運用は業務負担が大きいだけではなくヒューマンエラーのリスクもあり、発生してしまった場合には実際のシフトと打刻データが紐づかず、打刻エラーにつながってしまう可能性もあります。こうした全体的なアナログ運用による業務効率を課題と感じていました。

正田フーズ様 自社で製造している商品
正田フーズ様 自社で製造している商品

設定変更の反映に時間を要し、手修正が発生

当時からシステムを利用して集計作業を行っていましたが、システム設定を当社側で自由に変更できる仕組みではなかったため、運用を見直したい場合でもすぐに反映することが難しく、柔軟性に課題を感じていました。
たとえば特別休暇の追加など就業規則や制度の変更が発生した際には、その都度システム設定の修正を依頼する必要があり、対応が完了するまでは手作業で修正を行いながら運用を補う必要がありました。また、本社とメイン工場でそれぞれ個別にシステム設定を行っていたことから設定内容にはばらつきが生じ、全社の運用状況を把握しづらいという課題もありました。お互いの拠点がどのように管理しているのかが見えづらく、運用方法の統一やガバナンスの面でも改善する必要があると感じていました。

導入のきっかけ

操作性の良さと柔軟性の高さが決め手に

アナログ運用による業務負担を少しでも軽減したいという思いから、システム導入を検討し始めました。しかし、新しいシステムの導入にあたって現場の運用を大きく変更する必要がある場合、スムーズな定着が難しいのではないかという懸念があり、できる限り現在の運用を維持したまま導入できるシステムを探していました。
これまで日常業務のほとんどを紙で運用していたため、システム化によって現場が混乱してしまうのではという不安もありましたが、クロノスのデモで実際の画面を確認した際、画面構成がわかりやすく、日々の業務が問題なく操作できるイメージを持つことができました。クロノスなら今のアナログ管理からでも無理なく導入でき、現場への負担を最小限に抑えながらアナログ管理による課題を改善できそうと感じたことが、クロノスに興味を持ったきっかけでした。
自社で柔軟に設定変更などのカスタマイズを行えるというクロノスの柔軟性を改めて実感したこと、打刻方法の選択肢も豊富で、現在の運用を一部引継ぎながらもスムーズに移行できると判断したことから、クロノスの導入を決定しました。

正田フーズ様 外観
正田フーズ様 外観

効果

正田フーズ様 外観
正田フーズ様 外観

毎月発生していたシフトの手入力作業がゼロに

クロノスを導入してからは、「クロノスPerformance」のシフト貼付オプションを活用することで、シフト登録にかかる時間を大幅に削減できています。以前は250人以上の全従業員分のシフトを毎月手入力していたため、多くの工数を要するだけでなく、入力ミスによるヒューマンエラー発生のリスクも抱えていました。
現在はエクセルで作成したシフト表をコピー&ペーストで取り込めるため、手入力の作業が不要になり、業務効率の向上だけではなく発生リスクそのものを防止できています。
また、導入後はシフトの打ち間違いによる、予定シフトとの不一致などの打刻エラーもなくなったことで勤怠データの正確性が向上し、修正にかかる手間も減少するなど、クロノスを導入したことが日々の業務効率の改善につながっています。

紙のタイムカード運用を見直し、毎月のプレッシャーから脱却

タイムレコーダー「テレタイムα」を使用し、ICカードによる打刻へ移行しました。
紙のタイムカード管理が不要になったことで、運用に伴う手間と心理的な負担が大きく軽減されました。今までは、「締め日までにタイムカードを準備しなければならない」「締め日を迎えたため翌日からの打刻に備えて帰り際にタイムカードを差し替えなければならない」といったスケジュール意識を常に持つ必要がありましたが、ICカードの打刻に切り替えたことで毎月新しいタイムカードを準備する必要もなくなり、毎月の作業やプレッシャーなどの心理的負担から解放されました。
また、打刻データはシステムへ自動で反映されるため、安定的かつスムーズな運用が実現できています。同時に、紙の保管にかかるスペースも不要になりました。

正田フーズ様 社内に展示されているしょうゆ・つゆ・下味冷凍用調味料など自社で製造している商品
正田フーズ様 社内に展示されているしょうゆ・つゆ・下味冷凍用調味料など自社で製造している商品

勤務照会とメッセージボード機能でシームレスな運用を実現

「クロッシオン」のタイムカード機能や「テレタイムα」の勤務照会機能を活用することで、従業員自身がいつでも打刻実績や有休残数、残業時間などをリアルタイムに確認できる環境が整いました。従業員も自ら勤務状況を確認する習慣が定着していると感じており、不明点があれば人事労務担当者に問い合わせるなど、勤怠に対して関心を持ってくれているのかなと感じています。
また、打刻漏れが発生した場合でも、帳票機能を活用して勤務表や勤務エラー表を出力し、対象者に声かけを行うなど、運用フローが整理されることで従業員へのフォローがしやすい環境に整えることができました。
さらに、「テレタイムα」のメッセージボード機能を活用することで、締め日に関する連絡事項や書類の提出期限など、全従業員へ周知したい情報をタイムリーに発信できるようになりました。従来のアナログ管理では難しかった情報共有が円滑になり、この点も大きなメリットです。
加えて、運用するなかで不明点が発生した場合には、サポートセンターにすぐに問い合わせができる体制が整っているため、安心して運用できています。

導入前

導入前

導入後

導入後

クロノスから正田フーズ株式会社様へ

大宮営業所 – 営業担当コメント

日頃より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、今回は取材のご協力をお引き受けいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご提案時より様々なケースを想定されており、注意深く製品を選定いただいたことが印象に残っております。
この度の取材を通じて、導入後もタイムレコーダーの設置場所を工夫されるなど、運用を円滑にするための取り組みについてお伺いでき、大変嬉しく思いました。
今後も安心してご利用いただけるサービスをご提供できればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

取材担当コメント

取材では貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
デモ画面を初めてご覧いただいた際に、「日々作業するイメージが具体的に湧いた」とお話いただいたことが特に印象に残っており、大変うれしく感じておりました。
また、シフト入力の効率化をはじめ、クロノスをご活用いただくことで業務負担の軽減をご実感いただいているとのお話も伺い、大変光栄に思っております。
今後も安心してご利用いただけますよう、しっかりとサポートさせていただきながら、より良い製品のご提供とアップグレードに努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

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