よくあるご質問【クロノスPerformance】

ご質問と回答

クロノスPerformanceクラウドの契約メールを再送することは可能ですか

以下の方法でクロノスPerformanceクラウドの契約メールを再送することができます。

STEP1 サポート会員様専用ページ
1.以下のいずれかの方法でサポート会員様専用ページへログインします。


【クロノスPerformanceからアクセスする場合】
クロノスPerformanceの[ヘルプ]→[インターネット]→[サポート会員様専用ページ] をクリックします。 

  • ※サポート会員様専用ページのメニューは、Rev.4.13以降で表示されます。

【公式HPからアクセスする場合】
製品のシリアルナンバー・ライセンスキーをご用意の上で以下のURLから、サポート会員様専用ページへログインします。

サポート会員様専用ページ

STEP2 クラウドサービスご契約情報再送の依頼
  1. ホーム右上の[サポート会員様情報の変更はこちらからご申請ください。]をクリックします。
  2. [クラウドサービスご契約情報再送の申し込み]→[再送の申し込み]→[ご契約情報の再送を依頼する]にチェックを入れます。
  3. 依頼内容の[クロノスPクラウド契約情報お知らせメール再送]にチェックを入れ、ご提供いただく個人情報の取り扱いに同意の上送信ください。
    内容を確認させていただき順次対応いたします。
    • ※登録情報のE-mailとは別のメールアドレスに送信希望の場合は、「ご契約情報の送り先」にご入力をお願いします。
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