よくあるご質問【クロノスPerformance】

ご質問と回答

シフト管理のExcel入出力でデータ出力ができない原因を教えてください

以下の内容が原因となっている可能性があります。

  • ・出力する対象フォルダが存在しない
    [随時処理]→[シフト管理]の「Excel」ボタンよりデータ出力フォルダをご確認ください。
  • ・アクセスする権限がない
    出力先がネットワーク上の場合、アクセスする権限がない可能性があります。
    エクスプローラーで出力先のフォルダにアクセスできるか確認して、アクセスできない場合はサーバー(ネットワーク)管理者へご相談ください。
  • ・書き込み権限がない
    出力先のフォルダへ適当なファイルをコピーできるかご確認ください。
    コピーできない場合は書き込み権限が無い可能性がありますので、サーバー(ネットワーク)管理者へご相談ください。
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