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よくあるご質問【X'sion(クロッシオン)】

ご質問と回答

クロノスPerformanceで新入社員を登録しましたが、クロッシオン連動タイムレコーダーで打刻ができません。

クロノスPerformanceで新規登録後以下の手順でマスターデータを送信します。

  1. クロノスPerformanceからクロッシオンへ通信処理を行う。
  2. テレタイムの再起動を行う。

通常は、1時間に1回、タイムレコーダーがクロッシオンからマスターデータを取得します。
すぐに反映させたい場合のみ再起動が必要です。
※打刻があるときに3分に1回通信を行い打刻データを送信しますが、その時にはマスターデータを取得しません。