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2023年07月03日2023.07.03 16:30更新

クロノスPerformanceとクロッシオンの通信エラーについて

一部のお客様においてクロノスPerformanceとクロッシオンの通信処理でエラーが発生する障害が発生していました。
本障害は、クロノスPerformance Rev.3.30以降で月跨ぎの日替退勤打刻を正しく処理できない不具合に起因するものでした。
Rev.3.34で不具合に対応しておりますので対応リビジョンへのシステム更新をお願いいたします。

また2023年7月3日において本件の影響によりサポート回線に電話が繋がりにくい状態となっておりました。
現在は解消しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。